Terms & Conditions

Prevádzkovateľ sprístupňuje tento web za účelom informovania o produktoch a prijímania objednávok. Používaním webu vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami v aktuálnom znení.

Obsah webu je určený pre bežné informačné účely a nenahrádza individuálne odporúčania odborníkov. Popisy produktu Zlatava Metabo sú zamerané na podporu životného štýlu a wellness.

Vyhradzujeme si právo podmienky upraviť. Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na tejto stránke.

Odoslaním objednávky poskytujete údaje potrebné na vybavenie a doručenie. Zmluvný vzťah vzniká potvrdením objednávky zo strany prevádzkovateľa, spravidla prostredníctvom e-mailu alebo telefonického kontaktu.

Pri vypĺňaní objednávky ste povinní uviesť pravdivé a úplné údaje. Nesprávne údaje môžu spôsobiť oneskorenie doručenia alebo nemožnosť kontaktovať vás pre potvrdenie.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť v odôvodnených prípadoch (napr. opakované neprevzatie zásielok). O takejto situácii vás budeme informovať.

Ceny sú uvedené v eurách a platia v čase odoslania objednávky, pokiaľ nie je uvedené inak. Ak je dostupná zľava, zobrazuje sa priamo na stránke produktu a uplatní sa pri objednávke podľa aktuálnej ponuky.

Platba môže byť realizovaná dostupnými metódami zobrazenými na webe (napr. platobná karta alebo dobierka). Konkrétnu voľbu vidíte počas procesu objednávky.

Vyhradzujeme si právo upraviť ceny a podmienky akcií. Zmena sa nevzťahuje na už potvrdené objednávky.

Doručenie prebieha na adresu uvedenú v objednávke. Predpokladaná lehota doručenia je uvedená na webe a môže sa líšiť podľa dopravcu a dostupnosti.

Zodpovednosť za tovar prechádza na kupujúceho momentom prevzatia zásielky. Pri preberaní odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu a v prípade poškodenia spísať záznam s dopravcom.

Ak si zásielku neprevezmete bez dôvodu, môže to viesť k obmedzeniu ďalších objednávok. Vždy sa snažíme nájsť riešenie a dohodnúť opätovné doručenie.

Podmienky odstúpenia od zmluvy a vrátenia tovaru sa riadia platnými právnymi predpismi a pravidlami uvedenými na príslušných stránkach webu. Ak je dostupná politika vrátenia, postupujte podľa nej.

Pri uplatnení reklamácie nás kontaktujte a uveďte číslo objednávky a popis situácie. Budeme sa snažiť vybaviť požiadavku rýchlo a férovo.

Z hygienických dôvodov môže byť pri niektorých typoch tovaru obmedzené vrátenie po otvorení obalu, ak to umožňuje zákon. Vždy vás vopred informujeme o postupe.

Produkt Zlatava Metabo je doplnok stravy a nie je náhradou pestrej stravy. Výsledky sa môžu líšiť podľa životného štýlu, stravovacích návykov a individuálnych faktorov.

Dodržiavajte odporúčané dávkovanie uvedené na obale. Ak ste tehotná, dojčíte, užívate dlhodobo iné produkty alebo máte špecifické otázky, odporúčame konzultáciu so špecialistom.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za nesprávne používanie produktu alebo za nepriaznivé účinky vzniknuté nedodržaním pokynov. Naša komunikácia je zameraná na podporu wellness, nie na medicínske účely.